Success Stories

Applicazioni che fanno leva sulle più moderne tecnologie, ma allo stesso tempo solide ed affidabili, realizzate nei limiti di budget e di tempo assegnati.

Drive Service

Il leader Italiano dei servizi alle auto abbraccia il paradigma Rich Internet Application per costruire il suo nuovo sistema informativo.

Scenario

Drive Service SpA (www.driveservice.it) gestisce il parco auto di alcune tra le più grandi imprese italiane, fornisce servizi specializzati ad operatori di autonoleggio, di leasing auto, officine e carrozzieri, offre al singolo proprietario di veicolo la gestione amministrativa e tecnica della propria auto.

E' forte di oltre 15 anni di professionalità ed esperienza e di una rete composta da più di 8.000 punti di assistenza diffusa su tutto il territorio nazionale.

Sfide risolte con la soluzione

Copertura dei requisiti utente in termini di ricchezza funzionale, usabilità, prestazioni

Assicurazione della portabilità del sistema informativo verso diversi Sistemi Operativi, Application Server e RDBMS

Rafforzamento dell'immagine di Drive Service, quale innovatore tecnologico, presso i propri clienti e utenti

Rimozione dei dubbi del management ad accettare tecnologie non ancora testate su larga scala

Benefici per il cliente

Il nuovo sistema copre tutte le attività operative del Cliente: manutenzione veicoli, sinistri, noleggi, bolli, libri matricola, ...

L'interfaccia utente è sviluppata in Flex per la piena soddisfazione dell'utente. L'eliminazione dei refresh delle pagine, il trasferimento dei dati dal server ai client in formato binario, garantiscono performance pienamente soddisfacenti.

Il reparto IT dell'azienda apprezza l'efficacia del nuovo modello di sviluppo: tutti i vantaggi dell'architettura web (installazione centralizzata e immediata utilizzabilità di ogni nuova versione del software, attraverso un qualsiasi moderno browser) e delle applicazioni desktop (interfaccia utente potente e gradevole).

Scelte architetturali/tecnologiche:

Metodologia: il Model Driven Development ha consentito la creazione di componenti, omogenei e coerenti perchè definiti dal progettista, in larga misura generati automaticamente, facilmente convertibili in Web Services

Componenti: sviluppati in Java su architettura basata su Spring framework e Hibernate per una facile portabilità fra Sistemi Operativi, Application Server, RDBMS

Presentazione: la prima decisione per JSP, AJAX e Struts, è stata rivista in favore di Flex. Dopo la realizzazione dei primi moduli, particolarmente apprezzati dagli utenti, il management intende far riscrivere interamente i moduli realizzati con le vecchie tecnologie web.

Novartis V & D

Il leader mondiale dei vaccini si affida a webTRAINING per la gestione della formazione nei suoi stabilimenti sparsi in tutto il mondo

Scenario

Novartis Vaccines & Diagnostics (www.novartisvaccines.com) è fra i maggiori produttori/fornitori di vaccini anti-influenzali (quinto nel mondo e secondo negli USA).

I suoi stabilimenti sono soggetti al rispetto di stringenti norme regolatorie emesse da FDA – USA che riguardano il software coinvolto nella produzione di farmaci.

Sfide risolte con la soluzione

Copertura dei requisiti utente in termini di ricchezza funzionale, usabilità, prestazioni

Training on line, in classe, on-the-job

Eliminazione del supporto cartaceo

Rispetto delle norme regolatorie FDA, in particolare 21 CFR Part 11: sistema validato

Web based e su solida architettura software per supportare migliaia di utenti sparsi su più continenti

Multi-lingua e Unicode compliant

Integrato con il sistema di gestione documentale per seguire l’intero ciclo di vita della procedura

Benefici per il cliente

Tutti gli stabilimenti del gruppo utilizzano a pieno regime webTRAINING per una gestione della formazione completa e perfettamente integrata con la gestione documentale.

La possibilità di corredare ogni procedura di un questionario elettronico e, un istante dopo l’approvazione, avere in webTRAINING il relativo corso creato automaticamente con il materiale didattico e con l’indicazione delle persone da addestrare, facilita il controllo e l’eliminazione dei gap formativi. Grazie a questo automatismo, la percentuale di training on line rispetto al tradizionale addestramento in aula è considerevolmente cresciuta e l’azienda ha potuto verificare sul campo i guadagni di efficienza che ne derivano: l’allievo è in grado di auto-addestrarsi, auto-esaminarsi e consultare lo stato della propria formazione programmata; il trainer risparmia una notevole quantità di tempo non essendo più costretto ad esaminare i propri allievi e a registrarne i risultati.

La rilevazione automatica dei gap formativi per nuovi assunti, cambi di ruolo, aggiornamento di procedure, re-training, e la disponibilità di strumenti sofisticati per l’erogazione della formazione, consentono di tenere agevolmente sotto controllo la continua necessità di nuovo training.

Del resto, i principali indicatori di performance (KPI), forniti in tempo reale dal sistema stesso, confermano un significativo miglioramento dello stato della formazione di ciascuno degli stabilimenti.

Success Stories

Applications that leverages the latest technologies, but at the same time are solid and reliable, built within the limits of budget and time.

Drive Service

The Italian leader in Car Services sector embraces the Rich Internet Applications paradigm for building its new information system

Scenario

Drive Service SpA (www.driveservice.it) manages the car pool of some of the largest Italian companies, provides specialized services to car rental and car leasing operators, offers to individual owners of veichles the managament of their cars.

It has more than 15 years of professionalism and experience and a network of more than 8,000 points of assistance widespread throughout the country.

Challenges

Covering all user requirements about richness of functionalities, usability, performance

Ensuring portability of the information system towards different Operating Systems, Application Servers and RDBMSs

Strengthening of Drive Service’s position, as technological innovator, with its customers and users

Removing the management’s doubts to accept technologies not yet tested on a large scale

Benefits

The new system covers all operational activities of the company: car maintenance, claims, road taxes, etc..

The User Interface is developed in Flex for full user’s satisfaction. The elimination of the screen refresh, the transfer of data from server to clients in binary format, guarantee fully satisfactory performances.

The corporate IT department appreciates the effectiveness of the new development model: all the benefits from both web architecture and desktop applications (centralized installation and immediate usability of each new software version, via any modern browser - powerful and pleasant UI)

Architectural/Technological choices:

Methodology: the Model Driven Development has allowed the creation of components, uniform and consistent because defined by the designer, largely generated automatically, easily convertible into Web Services

Components: developed in Java on an architecture based on Spring framework and Hibernate for easy portability through Operating Systems, Application Servers, RDBMSs

Presentation: the first choice for JSP, Struts and AJAX, was revised in favor of Flex. After the completion of the first modules, particularly appreciated by users, management intends to completely rewrite the modules already developed with the old web technologies.

Novartis V & D

The world leader in vaccines production relies on webTRAINING for training management in its plants around the world

Scenario

Novartis Vaccines & Diagnostics (www.novartisvaccines.com) is among the largest producers / suppliers of anti-flu vaccines (fifth in the world and second in the US).

Its plants are subject to compliance with stringent regulatory standards, issued by FDA (Food & Drug Administration) - US, that concern the software involved in drugs production.

Challenges

Coverage of user requirements in terms of functional richness, usability, performance

Training on line, instructor led classroom, on-the-job

Elimination of paper

Compliance with the FDA regulatory standards, in particular 21 CFR Part 11: validated system

Web based and robust software architecture to support thousands of users spread across several continents

Multi-language and Unicode compliant

Integrated with the document management system to monitor the entire procedure’s life cycle

Benefits

All group’s plants are using webTRAINING at a full pace for a training management complete and seamlessly integrated with document management.

The possibility to accompany each procedure with an electronic questionnaire and, an instant after the approval, have in webTRAINING the relative course automatically created with didactic materials and the names of people to be trained, greatly facilitates the control and elimination of the training gaps. Thanks to this automation, the percentage of online training compared to traditional classroom training has grown considerably and the company has verified on the ground the resulting efficiencies: the trainees are capable of self-training, self-examination and monitor the state of their training program; the trainers save a considerable amount of time no longer forced to examine their students and record the results.

The automatic training gaps detection for new employees, changes of role, updating of procedures, re-training, planning of individual additional training, and the availability of sophisticated tools for training delivery, allow to easily keep under control the continuing need for new training.

Moreover, the key performance indicators (KPI), provided in real time by the system itself, confirm a considerable improvement in the training status of each plant.

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